Project: Der Einfluss des Bindungsstils auf die ...
Master data
Der Einfluss des Bindungsstils auf die Kundenzufriedenheit | |
Description: | Der Bindungstheorie zufolge entwickeln Kinder in ihrer Beziehung zu ihren primären Bindungspersonen interne Arbeitsmodelle. Der Bindungsstil, der darauf basiert kann entlang von zwei Dimensionen konzeptualisiert werden: secure-anxious und dependent-independet. Es ist anzunehmen, dass sich dieser Bindungsstil, welcher in der Kindheit entwickelt wurde, im Erwachsenenalter zum einen auf intime Beziehungen auswirkt. Forschungsüberlegungen gehen aber auch davon aus, dass darüberhinaus auch Beziehungen in anderen Bereichen wie z.B. Kundenbeziehungen von diesen internen Arbeitsmodellen betroffen sind und z.B. die Bereitschaft zur Kundenbindung davon moderiert wird. Empirische Studien sollen diesen plausiblen Zusammehang unter die Lupe nehmen. |
Keywords: | Bindungsstil, Kundenzufriedenheit |
Short title: | Bindungsstil und Kundenzufriedenheit |
Period: | 01.01.2005 - 31.12.2022 |
Contact e-mail: | sonja.bidmon@uni-klu.ac.at |
Homepage: | http://www.uni-klu.ac.at/mim |
Assignment
Organisational unit | ||
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Fakultät für Wirtschafts- und Rechtswissenschaften
Institut für Unternehmensführung Abteilung für Marketing und Internationales Management
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Categorisation
Project type | Current focus of work |
Funding type | Other |
Research type |
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Subject areas | |
Research Cluster |
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Gender aspects | 30% |
Project focus |
Classification raster of the assigned organisational units:
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working groups | No working group selected |
Funding
Cooperations
Research activities
Projects | No related projects |
Publications |
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Events | No related events |
Lectures |
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