180.131 (15W) Communications Controlling

Wintersemester 2015/16

Anmeldefrist abgelaufen.

Erster Termin der LV
16.10.2015 13:00 - 20:00 V.1.27 On Campus
... keine weiteren Termine bekannt

Überblick

Lehrende/r
LV-Titel englisch Communications Controlling
LV-Art Seminar (prüfungsimmanente LV )
Semesterstunde/n 2.0
ECTS-Anrechnungspunkte 5.0
Anmeldungen 30 (30 max.)
Organisationseinheit
Unterrichtssprache Deutsch
LV-Beginn 16.10.2015

Zeit und Ort

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LV-Beschreibung

Lehrmethodik inkl. Einsatz von eLearning-Tools

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Präsentation, eigenständige Feldrecherche

Inhalt/e

Die Kosten der Kommunikationsabteilung lassen sich rasch und klar darstellen. Wesentlich schwieriger ist es jedoch festzustellen, ob sich der Aufwand auch gelohnt hat und wird daher gerne vernachlässigt. Dabei ist gerade die Erfolgsmessung in der Kommunikation eines der wichtigsten Steuerungsinstrumente: "You can't manage what you don't measure!" Diese Lehrveranstaltung zeigt wie es geht und vermittelt auf praxisorientierte Weise einen Überblick über Mess- und Evaluierungsmethoden für die Kommunikationsarbeit.

Themen

  • Themanauszug der Lehrveranstaltung:
  • * Grundlagen der Wertschöpfung durch Kommunikation
  • * Theoretische Annäherung an das Thema Communications Controlling
  • * Handlungsfelder
  • * Therorien und Modelle von Communications Controlling
  • * Key Performance Indicators
  • * Methoden der Messerfolgsdarstellung
  • * Communications Scorecard
  • * Wirkungsstufenmodell

Lehrziel

Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten einen Einblick, wie die Effizienz und Effektivität von Kommunikationsmaßnahmen rasch gemessen werden kann. Sie lernen damit ein wichtiges Managementinstrument, welches hilft die Kommunikationsarbeit gezielter und wirkungsvoller zu planen und sie haben damit auch die Möglichkeit den Erfolg ihrer Arbeit besser darzustellen.

Erwartete Vorkenntnisse

Lehrveranstaltung "Einführung in die Organisationskommunikation" empfehlenswert.

Literatur

Basisliteratur zum Thema "Einführung in die Organisationskommunikation"; Basisliteratur zum Thema "Communications Controlling" wie z.B.: Zerfaß, Ansgar: Kommunikations-Controlling in: Meckel, Miriam/Schmid, Beat (Hrsg.): Unternehmenskommunikation, 2. Auflage, Wiesbaden (2008) Gabler, Seite 435-470; weitere Literaturempfehlungen während der Lehrveranstaltung.

Prüfungsinformationen

Im Fall von online durchgeführten Prüfungen sind die Standards zu beachten, die die technischen Geräte der Studierenden erfüllen müssen, um an diesen Prüfungen teilnehmen zu können.

Beurteilungskriterien/-maßstäbe

Bewertet wird die Anwesenheit und Mitarbeit, Bewältigung der übertragenen Aufgaben im Zuge der Lehrveranstaltung inklusive einer Projektarbeit, sowie eine zu erstellende Abschlussarbeit.

Beurteilungsschema

Note Benotungsschema

Position im Curriculum

  • Bachelorstudium Medien- und Kommunikationswissenschaften (SKZ: 641, Version: 09W.1)
    • Fach: Organisationskommunikation (Pflichtfach)
      • Seminar ( 2.0h SE / 5.0 ECTS)
        • 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)
  • Bachelorstudium Medien- und Kommunikationswissenschaften (SKZ: 641, Version: 09W.1)
    • Fach: Strategische Kommunikation und Kommunikationsmanagement (Pflichtfach)
      • Seminar ( 2.0h SE / 5.0 ECTS)
        • 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)
  • Diplomstudium Publizistik und Kommunikationswissenschaft (SKZ: 301, Version: 02W.2)
    • 2.Abschnitt
      • Fach: Seminar zur Reflexion der Praxis (Pflichtfach)
        • Modul: Seminar zur Reflexion der Praxis (oder Projektseminar)
          • Seminar zur Reflexion der Praxis ( 2.0h SE / 10.0 ECTS)
            • 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)
  • Diplomstudium Publizistik und Kommunikationswissenschaft (SKZ: 301, Version: 02W.2)
    • 2.Abschnitt
      • Fach: Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden (Pflichtfach)
        • Modul: Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden
          • Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden ( 2.0h KV / 6.0 ECTS)
            • 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)

Gleichwertige Lehrveranstaltungen im Sinne der Prüfungsantrittszählung

Wintersemester 2016/17
  • 180.131 PS The Art of Employerism (2.0h / 4.0ECTS)
Sommersemester 2015
  • 180.131 SE Kommunikationskultur in Organisationen (2.0h / 5.0ECTS)
Wintersemester 2013/14
  • 180.131 SE Communications Controlling (2.0h / 5.0ECTS)
Wintersemester 2012/13
  • 180.131 SE Strategische Kommunikation für Personen (2.0h / 5.0ECTS)