180.131 (15W) Communications Controlling
Überblick
- Lehrende/r
- LV-Titel englisch Communications Controlling
- LV-Art Seminar (prüfungsimmanente LV )
- Semesterstunde/n 2.0
- ECTS-Anrechnungspunkte 5.0
- Anmeldungen 30 (30 max.)
- Organisationseinheit
- Unterrichtssprache Deutsch
- LV-Beginn 16.10.2015
Zeit und Ort
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LV-Beschreibung
Lehrmethodik inkl. Einsatz von eLearning-Tools
Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Präsentation, eigenständige FeldrechercheInhalt/e
Die Kosten der Kommunikationsabteilung lassen sich rasch und klar darstellen. Wesentlich schwieriger ist es jedoch festzustellen, ob sich der Aufwand auch gelohnt hat und wird daher gerne vernachlässigt. Dabei ist gerade die Erfolgsmessung in der Kommunikation eines der wichtigsten Steuerungsinstrumente: "You can't manage what you don't measure!" Diese Lehrveranstaltung zeigt wie es geht und vermittelt auf praxisorientierte Weise einen Überblick über Mess- und Evaluierungsmethoden für die Kommunikationsarbeit.Themen
- Themanauszug der Lehrveranstaltung:
- * Grundlagen der Wertschöpfung durch Kommunikation
- * Theoretische Annäherung an das Thema Communications Controlling
- * Handlungsfelder
- * Therorien und Modelle von Communications Controlling
- * Key Performance Indicators
- * Methoden der Messerfolgsdarstellung
- * Communications Scorecard
- * Wirkungsstufenmodell
Lehrziel
Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten einen Einblick, wie die Effizienz und Effektivität von Kommunikationsmaßnahmen rasch gemessen werden kann. Sie lernen damit ein wichtiges Managementinstrument, welches hilft die Kommunikationsarbeit gezielter und wirkungsvoller zu planen und sie haben damit auch die Möglichkeit den Erfolg ihrer Arbeit besser darzustellen.Erwartete Vorkenntnisse
Lehrveranstaltung "Einführung in die Organisationskommunikation" empfehlenswert.Literatur
Basisliteratur zum Thema "Einführung in die Organisationskommunikation"; Basisliteratur zum Thema "Communications Controlling" wie z.B.: Zerfaß, Ansgar: Kommunikations-Controlling in: Meckel, Miriam/Schmid, Beat (Hrsg.): Unternehmenskommunikation, 2. Auflage, Wiesbaden (2008) Gabler, Seite 435-470; weitere Literaturempfehlungen während der Lehrveranstaltung.Prüfungsinformationen
Im Fall von online durchgeführten Prüfungen sind die Standards zu beachten, die die technischen Geräte der Studierenden erfüllen müssen, um an diesen Prüfungen teilnehmen zu können.
Beurteilungskriterien/-maßstäbe
Bewertet wird die Anwesenheit und Mitarbeit, Bewältigung der übertragenen Aufgaben im Zuge der Lehrveranstaltung inklusive einer Projektarbeit, sowie eine zu erstellende Abschlussarbeit.Beurteilungsschema
Note BenotungsschemaPosition im Curriculum
- Bachelorstudium Medien- und Kommunikationswissenschaften
(SKZ: 641, Version: 09W.1)
-
Fach: Organisationskommunikation
(Pflichtfach)
-
Seminar (
2.0h SE / 5.0 ECTS)
- 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)
-
Seminar (
2.0h SE / 5.0 ECTS)
-
Fach: Organisationskommunikation
(Pflichtfach)
- Bachelorstudium Medien- und Kommunikationswissenschaften
(SKZ: 641, Version: 09W.1)
-
Fach: Strategische Kommunikation und Kommunikationsmanagement
(Pflichtfach)
-
Seminar (
2.0h SE / 5.0 ECTS)
- 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)
-
Seminar (
2.0h SE / 5.0 ECTS)
-
Fach: Strategische Kommunikation und Kommunikationsmanagement
(Pflichtfach)
- Diplomstudium Publizistik und Kommunikationswissenschaft
(SKZ: 301, Version: 02W.2)
-
2.Abschnitt
-
Fach: Seminar zur Reflexion der Praxis
(Pflichtfach)
-
Modul: Seminar zur Reflexion der Praxis (oder Projektseminar)
-
Seminar zur Reflexion der Praxis (
2.0h SE / 10.0 ECTS)
- 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)
-
Seminar zur Reflexion der Praxis (
2.0h SE / 10.0 ECTS)
-
Modul: Seminar zur Reflexion der Praxis (oder Projektseminar)
-
Fach: Seminar zur Reflexion der Praxis
(Pflichtfach)
-
2.Abschnitt
- Diplomstudium Publizistik und Kommunikationswissenschaft
(SKZ: 301, Version: 02W.2)
-
2.Abschnitt
-
Fach: Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden
(Pflichtfach)
-
Modul: Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden
-
Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden (
2.0h KV / 6.0 ECTS)
- 180.131 Communications Controlling (2.0h SE / 5.0 ECTS)
-
Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden (
2.0h KV / 6.0 ECTS)
-
Modul: Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden
-
Fach: Konversatorium für Diplomandinnen und Diplomanden
(Pflichtfach)
-
2.Abschnitt
Gleichwertige Lehrveranstaltungen im Sinne der Prüfungsantrittszählung
-
Wintersemester 2016/17
- 180.131 PS The Art of Employerism (2.0h / 4.0ECTS)
-
Sommersemester 2015
- 180.131 SE Kommunikationskultur in Organisationen (2.0h / 5.0ECTS)
-
Wintersemester 2013/14
- 180.131 SE Communications Controlling (2.0h / 5.0ECTS)
-
Wintersemester 2012/13
- 180.131 SE Strategische Kommunikation für Personen (2.0h / 5.0ECTS)