602.840 (20S) Negotiation techniques in Public Management

Sommersemester 2020

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First course session
10.03.2020 08:30 - 12:00 S.1.05 On Campus
... no further dates known

Overview

Lecturer
Course title german Verhandlungsführung und -techniken im Public Management
Type Course (continuous assessment course )
Hours per Week 1.0
ECTS credits 2.0
Registrations 15 (40 max.)
Organisational unit
Language of instruction German
possible language(s) of the assessment German
Course begins on 10.03.2020
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Time and place

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Course Information

Intended learning outcomes

Die Lehrveranstaltung konzentriert sich auf eine Kernkompetenz des täglichen Lebens, die sich insbesondere mit den Themen Verhandlungstypen, Verhandlungsstrategien und Taktiken beschäftigt. In dem Kurs werden interdisziplinäre theoretische Modelle mit der Praxis in Verbindung gebracht und es wird eine Überleitung der Thematik in den öffentlichen Sektor und den relevanten Stakeholdern hergestellt. Es findet eine Vermittlung von Basis- und Spezialkenntnissen statt, sowie wird Wert auf die selbständige Umsetzung von theoretischen Kenntnissen mittels geeigneten Beispielen in die Praxis forciert.

  • Sammlung von Kenntnissen über Verhandlungsführung und Verhandlungstechniken im Public Management
  • Kennenlernen der Verhandlertypen, insbesondere in Bezug auf den eigenen Verhandlertypen
  • Anwenden der optimalen Verhandlungsstrategie inklusive der passenden Verhandlungstaktiken
  • Reflektion der Besonderheiten von Verhandlungen im öffentlichen Sektor mit Konzentration auf mulitlaterale Verhandlungen, Teamverhandlungen und Verhandlungsführung mit Publikum

Spezialthemen

  • Verhandlungstypen und Verhandlertypen
  • Verhandlungsstrategien und -taktiken
  • Verhandlungsfallen
  • Unfaire Verhandlungstechniken
  • Verhandlungen im öffentlichen Sektor: Teams, Publikum, Multiparteien
  • Verhandlungen im Sinne von „fortiter in re, suaviter in modo“ – Harvard Konzept

Allgemeine Themen

  • Kommunikation – richtig zuhören können.
  • Fragetechnik in Verhandlungen
  • Argumentationstechniken
  • Körpersprache: Einsatz und Signale
  • Verhandlungstaktiken und Beispiele
  • Machtpositionen und Verhandeln im öffentlichen Sektor
  • „Women don't ask: negotiation and the gender divide“

Lehrziele

Aufbau von Fach- und Methodenkompetenz, Austausch von Erfahrungen und Umsetzung in praktischen Beispielen.

Die Teilnehmenden erhalten einen Einblick in die Rolle und die Bedeutung von Verhandlungstechniken und -strategien insbesondere im öffentlichen Sektor.

 Die Teilnehmenden verfeinern ihre Soft Skills im Zusammenhang mit Verhandlungen.

Teaching methodology including the use of eLearning tools

Vorlesung, Übungen und Diskussionsrunden

Course content

Verhandlungstypen, Verhandlertypen, Elemente der Verhandlung, Verhandlungsstrategien und -taktiken, Verhandlungsfallen, Finanzausgleich in Österreich, Konfliktbehandlung, wichtige Verhandlungskompetenzen, Phasenmodell einer Verhandlung, Harvard Methode,  Beispiele relevanter Verhandlungen im Public Management

Literature

Die Literatur wird in dem Kurs bekanntgegeben.

Vertiefende Literaturempfehlung: 

Jury, Fisher (2000)

Herzlieb (2000)

Mentzel W. (2007)

Maddux (1998)

Fisher/William/Patton (2009)

Schulz von Thun (1981)

Portner J. (2012)

Examination information

Im Fall von online durchgeführten Prüfungen sind die Standards zu beachten, die die technischen Geräte der Studierenden erfüllen müssen, um an diesen Prüfungen teilnehmen zu können.

Examination methodology

Mitarbeit und schriftlicher Moodle-Test

Examination topic(s)

Kursinhalte

Assessment criteria / Standards of assessment for examinations

Mitarbeit, Diskussion, Anwesenheit und schriftlicher Moodle-Test

Grading scheme

Grade / Grade grading scheme

Position in the curriculum

  • Master's degree programme Business Law (SKZ: 900, Version: 19W.2)
    • Subject: Grundlagen des Rechts, wirtschaftswissenschaftliche Wissensgebiete, sonstige Wissensgebiete mit Bezug zum Recht (Compulsory elective)
      • PM 9.2 Kompetenzerweiterung Wirtschaftswissenschaften ( 0.0h XX / 8.0 ECTS)
        • 602.840 Negotiation techniques in Public Management (1.0h KS / 2.0 ECTS)
          Absolvierung im 2., 3. Semester empfohlen
  • Master's degree programme Applied Business Administration (SKZ: 918, Version: 12W.4)
    • Subject: Freie Wahlfächer (Optional subject)
      • Freie Wahlfächer ( 0.0h XX / 6.0 ECTS)
        • 602.840 Negotiation techniques in Public Management (1.0h KS / 2.0 ECTS)
  • Master's degree programme Business and Law (SKZ: 909, Version: 12W.4)
    • Subject: Public Management II (Compulsory elective)
      • Verhandlungsführung und -techniken im Public Management ( 1.0h KS / 2.0 ECTS)
        • 602.840 Negotiation techniques in Public Management (1.0h KS / 2.0 ECTS)
  • Universitätslehrgang Public Management und Recht der öffentlichen Verwaltung (SKZ: 969, Version: 19W.1)
    • Subject: Wahlfach I: Kompetenzerweiterung Public Management (Compulsory elective)
      • 1.2 Verhandlungsführung und -techniken im Public Management ( 1.0h KS / 2.0 ECTS)
        • 602.840 Negotiation techniques in Public Management (1.0h KS / 2.0 ECTS)

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  • 602.840 KS Verhandlungsführung und -techniken im Public Management (1.0h / 2.0ECTS)
Sommersemester 2017
  • 602.840 KS Verhandlungsführung und -techniken im Public Management (1.0h / 2.0ECTS)
Sommersemester 2016
  • 602.840 KS Verhandlungsführung und -techniken im Public Management (1.0h / 2.0ECTS)
Sommersemester 2015
  • 602.840 KU Verhandlungsführung und -techniken im Public Management (1.0h / 2.0ECTS)
Sommersemester 2014
  • 602.840 KU Verhandlungsführung und -techniken im Public Management (1.0h / 2.0ECTS)
Sommersemester 2013
  • 602.840 KU Verhandlungsführung und -techniken im Public Management (1.0h / 2.0ECTS)