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Titel: Asymmetric Dominance- and Compromise Effects in the Financial Services Domain
Untertitel:
Kurzfassung: Recommender systems help customers toidentify products which fulfill certain requirements.Many different approaches have been developed andwork well for different domains. What has been ignoredso far is the fact that psychological phenomena can resultin suboptimal decision taking on recommender resultpages. This paper presents a user study investigating theAsymmetric Dominance Effect and the CompromiseEffect in the domain of financial services. The empiricalfindings are compared with the calculations of the SimpleDominance Model which serves as a model foridentification and explanation of such effects.Furthermore, we show how to identify misleading effectson recommender result pages, and how to correctproduct perception such that the felt utility reflects theutility calculated by recommender systems.
Schlagworte:
Publikationstyp: Beitrag in Sammelwerk (Autorenschaft)
Art der Veröffentlichung Printversion
Erschienen in: Proceedings of the 2009 IEEE Conference and Enterprise Computing
Proceedings of the 2009 IEEE Conference and Enterprise Computing
zur Publikation
 ( IEEE; Proceedings of the 2009 IEEE Conference and Enterprise Computing )
Erscheinungsdatum: 2009
Titel der Serie: -
Bandnummer: -
Erstveröffentlichung: Ja
Seite: S. 57 - 64

Identifikatoren

ISBN:
  • 9780769537559
ISSN: -
DOI: -
AC-Nummer: -
Homepage:
Open Access
  • Kein Open-Access

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   ainf@aau.at
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zur Organisation
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Sachgebiete
  • 1108 - Informatik
Forschungscluster Kein Forschungscluster ausgewählt
Peer Reviewed
  • Ja
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  • Science to Science (Qualitätsindikator: n.a.)
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