Stammdaten

Titel: Flexible Kundenfeedback Messsysteme
Untertitel: Endbericht des Projektes Flexible Kundenfeedback Messsysteme
Kurzfassung: Die Messung von Kundenfeedback ist in der heutigen Geschäftswelt ein wichtiger Faktor geworden. Im Rahmen des gleichnamigen Projektes wurden zuerst die Treiber der Kundenbindung identifiziert und darauf aufbauend eine integrierte Messsystematik aus Hard und Soft facts entwickelt.
Schlagworte:
Publikationstyp: Hochschulschrift (nicht publiziert) (Autorenschaft)
Art der Veröffentlichung Printversion
Erscheinungsdatum: 2005
Titel der Serie: -
Bandnummer: -
Erstveröffentlichung: Ja

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Verlag

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Kategorisierung

Sachgebiete
  • 5305 - Bankbetriebslehre
  • 5320 - Marketing
Forschungscluster Kein Forschungscluster ausgewählt
Peer Reviewed
  • Nein
Publikationsfokus
  • Science to Science (Qualitätsindikator: n.a.)
Arbeitsgruppen Keine Arbeitsgruppe ausgewählt

Kooperationen

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