Stammdaten

Anwendung sozialpsychologischer Ansätze zur Erklärung der Kundenzufriedenheit, 2. Teilerhebung
Beschreibung:

In einer zweiten Vorstudie wurden 172 Studierende der Universität Klagenfurt mittels persönlicher Interviews (self administered questionnaires) zur Kundenzufriedenheit befragt. Weitere sozialpsychologische Konstrukte wurden zum Zwecke der Skalenvalidierung in die Befragung miteinbezogen.

Schlagworte: Kundenzufriedenheit, Marktforschung
Kurztitel: Kundenzufriedenheit 2. Teilerhebung
Zeitraum: 01.05.2006 - 01.10.2006
Kontakt-Email: sonja.bidmon@uni-klu.ac.at
Homepage: http://www.uni-klu.ac.at/mim/

MitarbeiterInnen

MitarbeiterInnen Funktion Zeitraum
Sonja Bidmon (intern)
  • Kontaktperson
  • Projektleiter/in
  • 01.05.2006 - 01.10.2006
  • 01.05.2006 - 01.10.2006

Kategorisierung

Projekttyp Forschungsförderung (auf Antrag oder Ausschreibung)
Förderungstyp Sonstiger
Forschungstyp
  • Angewandte Forschung
Sachgebiete
  • 5320 - Marketing *
Forschungscluster Kein Forschungscluster ausgewählt
Genderrelevanz 0%
Projektfokus
  • Science to Science (Qualitätsindikator: n.a.)
Klassifikationsraster der zugeordneten Organisationseinheiten:
Arbeitsgruppen Keine Arbeitsgruppe ausgewählt

Finanzierung

Kooperationen

Keine Partnerorganisation ausgewählt