Stammdaten

Kundenzufriedenheitsanalyse als Basis für die Produkt(weiter)entwicklung
Beschreibung: Ziel des Projektes war die Planung, Gestaltung und Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse bei der Heraklith AG. Auf Basis einer großen Zufallsstichprobe aus den verschiedenen Kundengruppen (Handel, Planer, Verarbeiter) wurde ein Zufriedenheitsprofil bezüglich der Leistungspakete und Produktpalette erstellt. In das Projekt wurde eine Praxissemesterstudentin und eine Diplomandin eingebunden.
Schlagworte: Kundenzufriedenheitsanalyse
Kurztitel: n.a.
Zeitraum: 01.05.2005 - 01.12.2005
Kontakt-Email: -
Homepage: -

MitarbeiterInnen

MitarbeiterInnen Funktion Zeitraum
Rita Dummer (extern)
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.05.2005 - 01.12.2005
Rainer Harms (intern)
  • Projektleiter/in
  • 01.05.2005 - 01.12.2005
Eva Gander (extern)
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.05.2005 - 01.12.2005
Erich Schwarz (intern)
  • Projektleiter/in
  • 01.05.2005 - 01.12.2005
Robert Breitenecker (intern)
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.05.2005 - 01.12.2005

Kategorisierung

Projekttyp Auftragsforschung
Förderungstyp §27
Forschungstyp
  • Angewandte Forschung
Sachgebiete
  • 5307 - Betriebswirtschaftslehre *
  • 5320 - Marketing *
Forschungscluster Kein Forschungscluster ausgewählt
Genderrelevanz 0%
Projektfokus
  • Science to Science (Qualitätsindikator: n.a.)
Klassifikationsraster der zugeordneten Organisationseinheiten:
Arbeitsgruppen Keine Arbeitsgruppe ausgewählt

Finanzierung

Förderprogramm
Heraklith AG
Organisation: Heraklith AG

Kooperationen

Organisation Adresse
Heraklith AG
Industriestrasse 18
9586  Fürnitz
Österreich
Industriestrasse 18
AT - 9586  Fürnitz