Projekt: Benchmarking im österreichischen Sparka...

Stammdaten
Benchmarking im österreichischen Sparkassensektor
Beschreibung: Ziel des Projektes war es, die Grundlage für einen Vergleich der Betreuungskonzepte und der Verfahren im Privatkundenbetreuungsprozess der einzelnen Sparkassen zu schaffen. Dadurch sollen die Sparkassen als beste Anbieter von Beratungsleistungen (für ausgewählte Kundengruppen und zu den für Kunden wichtigen Themen) positioniert werden.
Schlagworte: Erfolgsrechnung, Kundenzufriedenheit, Benchmarking, Sparkassen
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Beschreibung: -
Schlagworte: -
Kurztitel: n.a.
Zeitraum: 01.10.1996 - 01.01.2002
Kontakt-Email: -
Homepage: -

MitarbeiterInnen
MitarbeiterInnen Funktion Zeitraum
Lydia Krömer
Lydia.Kroemer@aau.at
Öffentlichkeitsarbeit & Kommunikation (UNI Services)
Forschungsaktivitäten
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(intern)
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.10.1996 - 01.01.2002
Dietrich Kropfberger
Dietrich.Kropfberger@aau.at
Forschungsaktivitäten
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(intern)
  • Projektleiter/in
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.10.1996 - 01.01.2002
  • 01.10.1996 - 01.01.2002
Solveig Menard-Galli
Forschungsaktivitäten
zur Visitenkarte
(intern)
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.10.1996 - 01.01.2002
Christina Fradeneck
Forschungsaktivitäten
(extern)
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.10.1996 - 01.01.2002
Gernot Mödritscher
Gernot.Moedritscher@aau.at
Abteilung für Controlling und Strategische Unternehmensführung
Forschungsaktivitäten
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(intern)
  • wiss. Mitarbeiter/in
  • 01.10.1996 - 01.01.2002

Zuordnung
Organisationseinheit
Fakultät für Wirtschafts- und Rechtswissenschaften
  Institut für Wirtschaftswissenschaften
Universitätsstr. 65-67
A-9020 Klagenfurt
Österreich
  -4110
  -4191
   info@wiwi.uni-klu.ac.at
zur Organisation
Fakultät für Wirtschafts- und Rechtswissenschaften
  Institut für Unternehmensführung
  Abteilung für Controlling und Strategische Unternehmensführung
Universitätsstrasse 67
9020 Klagenfurt
Österreich
   IFU_CSU@aau.at
https://www.aau.at/csu
zur Organisation

Kategorisierung
Projekttyp Forschungsförderung (auf Antrag oder Ausschreibung)
Förderungstyp Sonstiger
Forschungstyp Kein Forschungstyp ausgewählt
Sachgebiete
  • 5359 - Controlling *
  • 53 - Wirtschaftswissenschaften *
Forschungscluster Kein Forschungscluster ausgewählt
Genderrelevanz 0%
Projektfokus
  • Science to Science (Qualitätsindikator: n.a.)
Klassifikationsraster der zugeordneten Organisationseinheiten:
Arbeitsgruppen Keine Arbeitsgruppe ausgewählt

Finanzierung
Förderprogramm
Sparkassen Forschungsinstitut Klagenfurt
Organisation: Sparkassen Forschungsinstitut Klagenfurt

Kooperationen
Keine Partnerorganisation ausgewählt